Se sua família está passando por uma situação difícil, procure o Instituto pelo Bom Samaritano e registre sua solicitação com calma.

Evite enviar informações sensíveis por locais inadequados. O canal indicado ajuda a proteger seus dados e facilita o acompanhamento do pedido.

Cada solicitação passa por análise conforme critérios, recursos disponíveis e prioridades. Em situação de emergência, procure os serviços públicos competentes da sua cidade.